2024年11月15日
お客様各位
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社店舗1st HOKKAIDO(ファーストホッカイドウ)にて2024年11月7日(木)~11月8日(金)に販売いたしました「Canele Mochi」 (カヌレもち)において、賞味期限切れの商品を販売していたことが判明いたしました。現時点におきまして1個(箱)の所在が判明していないため、何卒回収へのご協力をお願い申し上げます。
お客様におかれましては、大変お手数ではございますが、お手元に対象商品がございましたら、 お名前、ご住所、お電話番号を明記いただき、下記商品送付先までご連絡または郵送(着払い)でお送りくださいますようお願い申し上げます。商品の交換またはご返金などのご対応をさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申しあげます。
今後、品質管理の一層の徹底と再発防止に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
1.対象商品
2.商品送付先
〒066-0012 北海道千歳市美々 新千歳空港国内線旅客ターミナルビル3階
株式会社えんれいしゃ 商業開発事業局 リテール事業部 店舗運営グループ 宛
3.お問合せ先
同 上
0123-46-5311
受付時間 月曜日~金曜日 午前9時~午後6時
お知らせいただきましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
以上